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Lela Dental è una clinica odontoiatrica con sede in Albania che fornisce informazioni sui trattamenti dentali, consulenze iniziali e supporto ai pazienti locali e internazionali.

Il sito ufficiale è https://leladental.com. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi contattarci all’indirizzo info@leladental.com.

Possiamo raccogliere dati inseriti volontariamente dall’utente, come nome, cognome, età, numero di telefono, indirizzo email, lingua preferita, trattamento di interesse, messaggio inviato e disponibilità per essere ricontattato.

Possiamo inoltre raccogliere informazioni tecniche collegate alla richiesta, come pagina visitata, data e ora dell’invio, browser, dispositivo, indirizzo IP e sorgente della campagna pubblicitaria.

Se il paziente invia volontariamente foto, radiografie o documenti clinici, questi materiali vengono utilizzati solo per comprendere meglio la richiesta e organizzare una prima valutazione.

Usiamo i dati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui trattamenti, organizzare consulenze o appuntamenti, gestire comunicazioni tramite email, telefono o WhatsApp e migliorare il servizio.

Possiamo usare i dati anche per gestire richieste provenienti da campagne pubblicitarie, moduli lead, pagine social o strumenti CRM collegati alla clinica.

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

Se arrivi al sito tramite Facebook, Instagram, Google o altre piattaforme pubblicitarie, possiamo ricevere le informazioni che inserisci volontariamente nei moduli di contatto o nei lead form.

Le piattaforme pubblicitarie possono trattare dati secondo le rispettive privacy policy. Ti consigliamo di consultare anche le impostazioni privacy del tuo account sulla piattaforma utilizzata.

Il trattamento può basarsi sul consenso dell’utente, sulla necessità di rispondere a una richiesta, sull’esecuzione di misure precontrattuali, su obblighi legali o sul legittimo interesse della clinica a gestire comunicazioni, sicurezza e organizzazione del servizio.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta, fornire assistenza, rispettare obblighi legali o mantenere una corretta documentazione amministrativa.

I dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati quando possibile.

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano il sito, email, hosting, moduli, strumenti pubblicitari, sistemi CRM o servizi di analisi.

Condividiamo dati solo quando necessario per fornire il servizio, rispettare obblighi di legge, proteggere i nostri diritti o gestire richieste del paziente.

Alcuni strumenti tecnici o pubblicitari possono trattare dati su server situati fuori dal Paese dell’utente. In questi casi utilizziamo fornitori che dichiarano misure adeguate di sicurezza e protezione dei dati.

Puoi richiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati, ove previsto dalla normativa applicabile.

Puoi anche revocare il consenso alle comunicazioni non essenziali contattandoci via email.

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, modifica o uso improprio.

Tuttavia, nessun sistema online può essere considerato sicuro al 100%.

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.